CareFreaks

Estudo de caso da TeamUltim: Centro de testes de Covid da CareFreaks

Indústria

Centro de testes

Equipe

aprox. 45 funcionários

Como programava o seu pessoal antes do TeamUltim?

No passado, utilizávamos folhas de cálculo do Excel.

Quanto tempo foi necessário para criar um horário?
2 a 8 horas para o plano inicial, depois pelo menos o mesmo tempo para fazer correcções e alterações.

Em que medida o processo de planeamento foi confortável para os seus empregados?
Não era muito confortável, pois exigia um controlo muito apertado para garantir que não se cometiam erros.

Qual foi o grau de envolvimento da sua equipa no processo de planeamento?
Os trabalhadores só podiam exprimir o que pretendiam alterar posteriormente. Isto significava que tinham de voltar a verificar o calendário e o plano uma e outra vez.

Em que medida é que os seus processos internos mudaram desde que mudou para o TeamUltim?

Precisa de menos/mais tempo para planear as tarefas?
Requer definitivamente menos tempo, uma vez que é possível introduzir diretamente turnos para períodos maiores de uma só vez. As correcções e ajustamentos são mais fáceis, pelo que o esforço é menor.

O que pensa a sua equipa sobre a utilização do TeamUltim para o agendamento do pessoal?
A equipa está satisfeita por poder consultar o calendário atual a qualquer momento através da solução móvel.

Existem outras vantagens que possa mencionar relativamente à utilização do TeamUltim?
Estamos muito satisfeitos porque é uma ferramenta extraordinariamente organizada que oferece ao supervisor de turno e também a toda a equipa grandes possibilidades de programação de serviço. O que é particularmente digno de nota é a facilidade de adicionar novos locais e funcionários, bem como o extenso sistema de relatórios.

Recomendaria a outros que utilizassem o TeamUltim e porquê?

Tudo considerado, é um excelente valor para o preço!